Меню сайта |
|
|
Форма входа |
|
|
Поиск |
|
|
Календарь |
« Май 2024 » | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс | | | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 | 20 | 21 | 22 | 23 | 24 | 25 | 26 | 27 | 28 | 29 | 30 | 31 |
|
|
Архив записей |
|
|
Наш опрос |
|
|
Статистика |
Онлайн всего: 1 Гостей: 1 Пользователей: 0 |
|
|
Как подать заявку В случае если какая-либо жилищная услуга была оказана жителю некачественно или не в полном объеме, житель может обратиться в свою обслуживающую организацию. Если представители обслуживающей организации никак не отреагировали на заявку, житель вправе обратиться в Управляющую компанию.
Обращаем Ваше внимание, что согласно п.3 ст.7 Федерального закона от 02.05.2006г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" граждане в своем обращении в обязательном порядке должны указывать наименование органа, куда направляется обращение, а также свои фамилию, имя, отчество и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. В соответствии с п.1 ст.11 указанного закона о случае, если в письменном обращении, а также в обращении, поступившем по электронной почте, не указаны фамилия гражданина и его почтовый адрес, то ответ на обращение не дается.
Способы обращения в Управляющую компанию: 1) Письменное заявление Вы можете обратиться с письменным заявлением на имя генерального директора своей управляющей компании. В заявлении необходимо четко описать проблему, сроки ее возникновения и продолжительность. Заявление можно предоставить как в напечатанном, так и в рукописном варианте. В шапке заявления необходимо указать ФИО и должность Управляющего, далее четко описать свою проблему, указать Ваши фамилию, имя и отчество, адрес, а также контактный телефон. В распечатанном виде заявление необходимо отдать в приемную своей Управляющей компании. 2) Обращение по телефону Вы можете подать заявку, обратившись по телефону своей Управляющей компании. 3) Личный прием Если у Вас возникла проблема, которая длительное время не решается обслуживающей организацией, Вы можете лично встретиться с руководителем своей управляющей компании, его заместителем .
|
|